Bezahlen, Sicherheit, Steuern
Wie kann ich bezahlen?
Wie sicher ist das Einkaufen und Bezahlen mit Kreditkarte bei AllesJagd?
Sind die Preise im AllesJagd Shop inklusive Mehrwertsteuer?
Können Sie bei nicht EU Lieferungen die Mehrwertsteuer vom Preis abziehen?
Ich benötige eine Rechnung mit Mehrwertsteuer?
Wie komme ich zu einer Firmenrechnung?

Lieferung, Bestellübersicht
Wohin liefert AllesJagd?
Wie sind die Lieferarten und Lieferkosten?
Wo befindet sich mein Paket?
Wie lange dauern Lieferungen in Länder außerhalb der EU (Europäische Union)?
Warum kam die Lieferung später als von mir erwartet?
Wie kann ich Details und den Status meiner Bestellung erfahren?
Ich habe mein Passwort vergessen.

Download Filme
Was sind AllesJagd Download Jagdfilme?
Was kann ich mit einem Download Film machen?
Wie kann ich einen Download Film erwerben?
Wie lange dauert der Download des Filmes?
Der Download wurde abgebrochen, was nun?
Ich kann den Film auf meinen PC nicht abspielen, wieso?

Garantie, Reklamation
Wie lange ist Garantie auf bei AllesJagd gekaufte Geräte?
Was mache ich, wenn mein Gerät defekt ist?
Wie kann ich Waren zurückgeben oder reklamieren?

Verkaufsbedingungen, Partner
Was sind Ihre Verkaufsbedingungen?
Was sind Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Bietet AllesJagd ein Partner Pogramm an?
Kann ich über AllesJagd meine Produkte verkaufen?

AllesJagd Geschenkgutschein
Wie kann ich einen AllesJagd Gutschein verschenken?
Wo kann ich den Gutschein Einlösen?
Was mache ich wenn der Gutscheinbetrag für den Einkauf nicht ausreicht?
Was passiert, wenn der Gutscheinbetrag größer als der Einkaufsbetrag ist?
Wie lange und wie oft ist der Gutschein gültig?
Wie kann ich den aktuellen Wert und das Verfallsdatum des Gutscheins überprüfen?
Der Gutschein-Code wird nicht akzeptiert. Was kann ich tun?
Ich habe meinen Gutschein versehentlich gelöscht. Was mache ich jetzt?
Was passiert, wenn ich eine Bestellung zurückschicke, die ich mit einem Gutschein bezahlt habe?

Bezahlen, Sicherheit, Steuern
 

Wie kann ich bezahlen?
 
Ihren Einkauf bei AllesJagd können Sie gerne mit Kreditkarte (Visa, MasterCard) oder  Überweisung auf ein österreichisches oder deutsches Konto bezahlen.

Wie sicher ist das Einkaufen und Bezahlen mit Kreditkarte bei AllesJagd?
 
Ihre persönlichen Daten werden mit sicherer SSL Verschlüsselung übertragen, so dass Dritte diese Daten nicht rekonstruieren können. Die Sicherheit der Verschlüsselung wird mit einem von AllesJagd eigens erworbenen SSL Zertifikat gewährleistet. Die Details zum SSL Zertifikat erfahren Sie, wenn Sie auf den Bestellungsseiten auf das kleine Schloss-Symbol in der der unteren Leiste Ihres Browsers klicken.

Die Kreditkarten Transaktion wird sicher und zuverlässig von Qenta abgewickelt, den führender österreichischer Dienstleister für online Zahlungsabwicklung. Die Daten zu Ihrer Kreditkarte werden zu keinen Zeitpunkt an AllesJagd übermittelt und mit sicherer SSL Verschlüsselung übertragen, so dass Dritte diese Daten nicht rekonstruieren können.

Sind die Preise im AllesJagd Shop inklusive Mehrwertsteuer?
 
Ja, die Preise im AllesJagd Shop sind inklusive der in Österreich gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer von 20%. Unsere Rechnung weist sowohl den Brutto Betrag als auch den Netto Betrag (ohne Mehrwertsteuer) aus.

Außerdem wird auf AllesJagd Rechnungen die Internationale Steuernummer (UID) angegeben, falls Sie berechtigt sind die Vorsteuer abzuziehen.

Lieferungen außerhalb der EU (Europäischen Union) sind von der Mehrwertsteuer befreit und in der Regel von Ihnen als Einfuhr zu verzollen. Die Lieferfirma bzw. Spedition wird Ihnen den Zoll und mögliche landesspezifische Steuern in Rechnung stellen.

Können Sie bei nicht EU Lieferungen die Mehrwertsteuer vom Preis abziehen?

Bei Eingabe eines nicht EU Landes in Ihren Bestelldaten (oder aber auch nur Lieferdaten) wird die MwSt. von Preis automatisch abgezogen.

Ich benötige eine Rechnung mit Mehrwertsteuer?

Die Mehrwertsteuer wird automatisch auf jeder Rechnung von AllesJagd ausgewiesen. Unsere Rechnungen weisen sowohl den Brutto Betrag als auch den Netto Betrag (ohne Mehrwertsteuer) aus. Außerdem wird auf AllesJagd Rechnungen die Steuernummer (UID) angegeben, falls Sie berechtigt sind die Vorsteuer abzuziehen.
 
 

Wie komme ich zu einer Firmenrechnung?

Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre für die Firmenrechnung relevanten Daten ein und die AllesJagd Rechnung an Sie ist automatisch eine Firmenrechnung mit Rechnungsbetrag in Brutto, Netto, ausgewiesener Umsatzsteuer und Steuernummer (UID).

Lieferung, Bestellübersicht

Wohin liefert AllesJagd?
 
AllesJagd liefert standardmäßig innerhalb der EU (Europäischen Union) und in die EU-Nachbarländer. Wir liefern grundsätzlich auch nach Osteuropa, Asien und Afrika. Alle Preise und Liefergebühren werden in Euro verrechnet.

Für Warenlieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) können lokale Zollbeamte Kontrollen der importierten Pakete durchführen und nach den jeweiligen Landesgesetzen festgelegte Importzölle und Steuern festsetzen. Importzölle und Steuer sind vom Kunden zu bezahlen. Details entnehmen Sie bitte den Lieferbedingungen.

Wie sind die Lieferarten und Lieferkosten?

Wir versenden per Post Paket, den Paket-Service der Österreichischen Post, oder wenn die Zeit drängt durch weltweite Expressdienste wie UPS, DPD oder EMS.

Die Lieferkosten sind von dem Land, in das geliefert werden soll abhängig. Eine einfache Lieferung in Österreich kostet 5,90 €, in die EU ab10,95- € und in andere Länder maximal 20,- €. Bei EMS oder UPS beträgt der Aufpreis 20,- €.

Die genauen Lieferkosten in Ihr Land erfahren Sie im Bestellvorgang, bei der Auswahl der Lieferart Standard oder Express.

Wo befindet sich mein Paket?

Für unsere Pakete bieten wir Ihnen in der Regel die online Paketverfolgung an. Klicken Sie einfach auf den Link in der Lieferemail oder unter Meine Bestellungen.

Beachten Sie bitte, dass die Informationen mit einer Verspätung von bis zu 24 Stunden online erscheinen. Wir können diesen Dienst im Moment leider nicht für alle unsere Paketsendungen anbieten.

Wie lange dauern Lieferungen in Länder außerhalb der EU (Europäische Union)?
 
Schifflieferungen nach Übersee (Amerika, Australien, Neuseeland, Japan, Afrika) dauern 6-12 Wochen. Luftfracht nach Übersee dauert 7-10 Werktage. Wenn wir Bestellungen aus Übersee und außerhalb der EU (Europäische Union) erhalten, wird unser Kundenservice die Transportkosten in Ihr Land kalkulieren und Sie darüber informieren. Lieferungen außerhalb der EU sind in der Regel von Ihnen zu verzollen. Die Lieferfirma bzw. Spedition wird Ihnen den Zoll und landesspezifische Steuern in Rechnung stellen.

Warum kam die Lieferung später als von mir erwartet?

Beachten Sie bitte, dass die angegebenen Lieferfristen in Werktagen angegeben sind (Wochenenden und Feiertage werden ausgeschlossen).

Manche Artikel, insbesondere Spezialprodukte aus den USA, werden in geringen Mengen auf Lager gehalten, dadurch kann es in Ausnahmefällen zu längeren Lieferzeiten kommen.

Wie kann ich Details und den Status meiner Bestellung erfahren?
 
Auf alle Bestellungen mit Angabe einer gültigen eMail Adresse erfolgt eine Auftragsbestätigung per eMail mit allen Details.

Sie können zudem alle Informationen und den aktuellen Status (bestellt, bezahlt, ausgeliefert usw.) Ihrer Bestellung unter Meine Bestellungen einsehen.

Sollten Sie darüber hinaus gehende Fragen haben so kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice via eMail (service@allesjagd.com) oder Telefon (+43 1 403 44 97-80).

Ich habe mein Passwort vergessen.
 
Kein Problem, wir senden es Ihnen gerne per eMail zu. Bitte klicken Sie auf Passwort vergessen und geben Sie die eMail Adresse (oder den Usernamen) an, die Sie bei Ihrer Registrierung auf AllesJagd angegeben haben. Sie erhalten das Passwort umgehend per eMail zugeschickt.

Download Filme

Was sind AllesJagd Download Jagdfilme?

AllesJagd bietet Ihnen die Möglichkeit, ausgewählte Jagdfilme günstig zu erwerben und auf Ihren PC runterzuladen. Diese Filme werden nicht als DVD per Post versendet! Kein Club, kein Abo, keine Verpflichtungen!

Was kann ich mit einem Download Film machen?

Sie können den Film auf Ihrem PC abspielen und betrachten oder Ihrem PC mit TV verbinden und am Fernseher betrachten. Sie können den Film aber auch direkt auf eine DVD/CD brennen und auf einem DivX tauglichen DVD Player abspielen.

Wie kann ich einen Download Film erwerben?

1. Wählen Sie in der Kategorie 'Jagdfilme - Download' einen Film aus und lägen Sie diesen in den Warenkorb.
2. Gehen Sie danach zur Kasse und bezahlen Sie Ihren Film schnell und sicher online (beachten Sie bitte, dass bei Download Filmen nur Kreditkartenzahlung möglich ist).
3. Nach der Bezahlung erhalten Sie für 24 Stunden den Zugang zum Runterladen des Films. Den Link zum Download finden Sie auch im AllesJagd Shop Kundenservice unter Meine Bestellungen.

Wie lange dauert der Download des Filmes?

Für das Runterladen des Filmes ist unbedingt eine schnelle Internetverbindung notwendig. Je nach der Geschwindigkeit kann der Download weniger als 10 Minuten (bei 10 Mbit/s) oder aber auch über eine Stunde (bei 1024 kbit/s) dauern.

Mein Download wurde abgebrochen, was nun?

Gehen Sie zu Meine Bestellungen und starten Sie den Download erneut. Je nach Browser wird der Download fortgesetzt, oder erneut gestartet.

Ich kann den Film auf meinen PC nicht abspielen, wieso?

Der Film ist im DivX Format kodiert, auf Ihrem PC fehlt wahrscheinlich die notwendige Software. Laden Sie bitte von der DivX Seite die kostenlose und sichere DivX Software herunter (hier klicken).
Anmerkung: Der zusätzlich angebotene Erwerb der Pro Version, sowie die Installierung der Yahoo Toolbar sind nicht notwendig.

Garantie, Reklamation

Wie lange ist Garantie auf bei AllesJagd gekaufte Geräte?
 
Generell gibt es auf alle bei AllesJagd gekauften Geräte eine Garantie / Gewährleistung von 2 Jahren. Details entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AllesJagd.

Was mache ich, wenn mein Gerät defekt ist?

Sollte ein Gerät während der Garantiezeit einen Defekt aufweisen, so können Sie dieses gemäß unseren AGBs zur Reparatur an uns retournieren. Im Falle einer Reparatur kontaktieren Sie uns bitte zuvor unter service@allesjagd.com oder unter der Telefonnr. +43 1 403 44 97-80.

Sie können das Gerät selbstverständlich auch direkt an den Hersteller zur Reparatur schicken.

Wie kann ich Waren zurückgeben oder reklamieren?
 
Wir bieten eine klare Rückgabepolitik an, also fühlen Sie sich frei, unerwünschte Waren zurückzusenden. Innerhalb einer Widerrufsfrist von 7 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen an AllesJagd zurückschicken (Widerrufs- oder Rückgaberecht). Für eine Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Vorraussetzung ist, dass die Ware nicht beschädigt oder erkennbar gebraucht ist sowie die Rücksendung ausreichend frankiert erfolgt. Die Gefahr der Versendung sowie dessen Nachweis liegen bei Ihnen. Haben Sie die Ware fristgerecht und ordnungsgemäß zurückgeschickt, zahlt AllesJagd umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis zurück. Details entnehmen Sie bitte unseren AGBs.

Die Waren, die durch Garantie des Herstellers abgedeckt werden, können Sie auch direkt zum Hersteller für Wiedereinbau oder Reparatur schicken.

Zu Ihrem Komfort können Sie unter Meine Bestellung Ihre Reklamation Online einreichen. Sie können auch einen Brief oder eMail (service@allesjagd.com) mit Angabe der Bestellnummer und Reklamationsbegründung an AllesJagd senden. Vergessen Sie bitte nicht Ihre Adresse, Name und Telefonnummer unter der Sie während des Tages erreichbar sind anzugeben.

Wenn Sie so einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, der durch eine Spedition geliefert wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der Telefonnr.: +43 1 403 44 97-80 und wir kümmern uns um den Rücktransport durch eine Spedition.

Senden Sie Rück-Ware bitte versichert an:

Verkaufsbedingungen, Partner

Was sind Ihre Verkaufsbedingungen?
 
Wir behalten uns das Recht vor Liefermengen zu begrenzen. Sollten Fehler im Preis, Produktbeschreibung, Funktionalität, Gestalt oder Aussehen auftreten, können Sie selbstverständlich vom Kauf zurücktreten. Wir arbeiten sehr konsequent, um sicherzugehen, dass wir Ihnen unsere Produkte zum best-möglichen Preis anbieten können und diesen Preis auch beizubehalten. Gelegentlich können Marktverhältnisse oder Änderungen der Herstellungskosten uns zwingen, Preise nach unten oder oben zu korrigieren. Einige Artikel sind auch abhängig von saisonaler Verfügbarkeit. Nicht alle Artikel sind aufgrund unterschiedlicher lokaler Gesetze in alle Länder lieferbar. Versandkosten werden geschätzt und sollten sich Veränderungen ergeben, teilen wir ihnen unverzüglich die tatsächlichen Versandkosten mit. AllesJagd verkauft keine Gewehre, Pistolen, Revolver, Luftgewehre, Luftpistolen, Patronen und Munition. In Übereinstimmung mit Ihrem Landesgesetz müssen Sie Sorge tragen, ob Sie das bei AllesJagd bestellte Produkt Kaufen und auch Besitzen dürfen. Sie garantieren ferner mindestens 18 Jahre oder älter zu sein. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Lieferbedingungen.  

Was sind Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
 
Um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AllesJagd zu lesen klicken Sie bitte hier.  
 

Bietet AllesJagd ein Partner Pogramm an?

Ja, wenn Sie eine Webseite betreiben und Ihre Kunden zu unserem Online Jagd Shop schicken möchten, laden wir Sie ein, einer unserer exklusiven Partner zu sein! Machen Sie mit. Wir stellen eine Vielzahl von Jagd Produkten und interessante Services für alle jagdbegeisterten Menschen zur Verfügung. Es ist eine schnelle, einfache Weise, Ihrer Webseite eCommerce und zusätzliche Einnahmen zu bringen.

AllesJagd Partner zu werden kostet Sie kein Geld. Ganz im Gegenteil wir stellen Ihnen AllesJagd Links für Ihre Seite zur Verfügung und bezahlen Sie. Immer wenn ein Kunde von Ihrer Seite auf unsere Webseite kommt und einen Einkauf im AllesJagd Shop tätigt, erhalten Sie einen Prozentsatz vom erzielten Verkaufs Umsatz.

AllesJagd wickelt die Bestellung ab, versendet die Ware und übernimmt selbstverständlich den Kundenservice. Es ist sehr einfach und als AllesJagd Online Partner können Sie sicher sein, Ihre Kunden zur führenden deutschsprachigen Online Jagdprodukt und Service Plattform geschickt zu haben.

Wir zahlen Ihnen einen 5% Prozentsatz auf jeden Verkauf, der durch Kunden von Ihrer Webseite bei AllesJagd stattgefunden hat. Es gibt keine Begrenzung, wie viel Sie dazuverdienen können. Um Partner zu werden, schicken Sie uns ein eMail an partner@allesjagd.com oder rufen Sie uns unter AllesJagd Partner Programm Telefonnr.: +43 1 403 44 97-10 an.

Kann ich über AllesJagd meine Produkte verkaufen?

Danke für Ihr Interesse Produkte oder Services über AllesJagd anbieten zu wollen. Übermitteln Sie bitte Ihren Namen, Firmennamen, komplette Adresse, Telefonnr. und eMail Adresse mit einer kurzen Beschreibung Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung an folgende eMail Adresse einkauf@allesjagd.com. Ihre Information wird von unseren Einkaufern geprüft.

AllesJagd Geschenkgutschein
 
 

Wie kann ich einen AllesJagd Gutschein verschenken?
 
Kaufen Sie Online im AllesJagd Shop unter Geschenkgutschein einen Gutscheinbetrag Ihrer Wahl und sollten Sie Kreditkartenzahlung wählen, wird Ihnen der Gutschein im wenigen Minuten per eMail zugestellt. Bei Wahl der Zahlungsart Überweisung wird Ihnen nach Eingang der Zahlung auf dem AllesJagd Konto der Gutschein per eMail zugeschickt.

Sie können nun den Gutschein unter Gutschein Verschenken mit persönlichen Glückwünschen versehen und an einen Empfänger Ihrer Wahl versenden oder einfach per eMail an eine eMail Adresse Ihrer Wahl weiterleiten. Sie können den Gutschein aber auch Ausdrucken und so weiterschenken.            
 

Wo kann ich den Gutschein Einlösen?
 
Sie können den Gutschein bequem beim online Einkauf für Waren und Dienstleistungen auf www.allesjagd.com verwenden. Nach dem Sie die Waren und Dienstleistungen in den Warenkorb gelegt haben und bei der Bestellung aufgefordert werden die Zahlungsart zu wählen geben Sie in die vorgesehenen Felder die Gutschein Nummer und den Code ein. Zur Sicherheit bewahren Sie den Gutschein bzw. Nummer und Code solange auf bis Sie die Ware erhalten haben.

Was mache ich wenn der Gutscheinbetrag für den Einkauf nicht ausreicht?
 
Sollte der Wert des Gutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz mit der gewählten Zahlungsart (Kreditkarten, Überweisung) begleichen.          
 

Was passiert, wenn der Gutscheinbetrag größer als der Einkaufsbetrag ist?
 
In diesem fall wird der Kaufbetrag vom Gutscheinbetrag abgezogen. Das Restguthaben kann selbstverständlich für weitere Einkäufe auf www.allesjagd.com verwendet werden. Gutscheine können nicht bar ausbezahlt werden.
           
 

Wie lange und wie oft ist der Gutschein gültig?

Der Gutschein ist innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum des Gutscheins bei www.allesjagd.com einzulösen. Gutscheine können nicht bar ausbezahlt werden.

Sie können den Gutschein so oft benutzen, bis das Guthaben des Geschenkgutscheins aufgebraucht ist. Achten Sie bitte auf das Verfalldatum.           
 

Wie kann ich den aktuellen Wert und das Verfallsdatum des Gutscheins überprüfen?
 
Das aktuelle Gutscheinguthaben und das Verfalldatum kann unter Geschenkgutschein Restwert eingesehen werden.

Der Gutschein-Code wird nicht akzeptiert. Was kann ich tun?
 
Die häufigste Ursache ist ein einfacher Buchstaben- oder Zahlendreher. Daher unsere Empfehlung: Kopieren Sie den Code aus der Gutschein eMail in das Eingabefeld des Bestellformulars. Das ist am einfachsten und am sichersten.

Ich habe meinen Gutschein versehentlich gelöscht. Was mache ich jetzt?
 
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per eMail: service@allesjagd.com. Wir helfen gerne weiter, bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich. Sehr wichtig sind die eMail Adresse, an die wir den Gutschein geschickt haben, sowie das Versanddatum. Falls Sie den Gutschein geschenkt bekommen haben, nennen Sie uns bitte zusätzlich auch den Käufer bei AllesJagd.

Da wir wissen, wie schnell eine eMail gelöscht ist, raten wir, den Gutschein stets auch auszudrucken oder zumindest Gutschein Nummer und Code aufzuschreiben.  

Was passiert, wenn ich eine Bestellung zurückschicke, die ich mit einem Gutschein bezahlt habe?
 
Wenn Sie eine Bestellung an uns zurückgeben, bei der ein Gutschein verwendet wurde, wird der Betrag wieder auf diesem Gutscheinkonto gebucht. Sie können das Gutschein-Guthaben dann einfach bei Ihrem nächsten Online-Einkauf auf www.allesjagd.com verwenden.