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Kundenservice . Lieferbedingungen |
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Home . Jagd Shop . Kundenservice . Lieferbedingungen |
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| Lieferbedingungen von AllesJagd | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Vertragspartner |
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Lieferzeiten |
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AllesJagd ist bemüht, dem Kunden die Bestellungen so schnell wie möglich zuzustellen. Verzögerungen durch Lieferschwierigkeiten von Herstellern sind jedoch nicht auszuschließen. Falls ein Produkt nicht lagernd sein sollte, erhält der Kunde ein eMail, in dem er erfährt, wann er seine Bestellungen bekommt. Falls die Bestellung aus sonstigen Gründen nicht angenommen wird, verständigt AllesJagd den Kunden davon binnen 14 Tagen ab Bestellung. |
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| Versandkosten Die Versandkosten werden bei einer Online Bestellung im Warenkorb und beim Bezahlen angeführt. Der Lieferpreis hängt ab von Lieferland, Art der Lieferung (Standard oder Express), Gewicht und Maße Ihrer bestellten Ware. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass insbesondere bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (Europäische Union), der bei der Online Bestellung automatisch kalkulierte und ausgewiesene Lieferpreis ein Richtpreis ist. AllesJagd informiert Sie vor Auslieferung per eMail sollte sich der tatsächliche Lieferpreis vom Richtlieferpreis unterscheiden. Für Warenlieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) können lokale Zollbeamte Kontrollen der importierten Pakete durchführen und nach den jeweiligen Landesgesetzen festgelegte Importzölle und Steuern festsetzen. Importzölle und Steuer sind vom Kunden zu bezahlen. |
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Lieferung |
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Preis |
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| Vertragsabschluss/ Rückgabegarantie/ Widerrufsrecht (a) Der Vertrag über einen angebotenen Gegenstand oder eine Dienstleistung kommt ohne Erklärung gegenüber dem Verbraucher, der das Vertragsangebot abgegeben hat, bereits durch faktisches Entsprechen durch AllesJagd zustande. Der Verbraucher verzichtet auf eine Annahmeerklärung (§ 864 EABGB). Über die Annahme seines Antrages auf Vertragsabschluss wird der Verbraucher entweder alsbald von AllesJagd auf elektronischem Wege unter der von ihm angegebenen eMail Adresse unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Ware bzw. durch das Angebot der Dienstleistung. (b) Innerhalb einer Widerrufsfrist von 7 Tagen nach Erhalt der Ware kann der Verbraucher die Ware ohne Angabe von Gründen an AllesJagd zurückschicken (=Widerrufs- oder Rückgaberecht). Für eine Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Vorraussetzung ist, dass die Ware nicht beschädigt oder erkennbar gebraucht ist sowie die Rücksendung ausreichend frankiert erfolgt. Die Gefahr der Versendung sowie dessen Nachweis liegt beim Verbraucher. Hat der Verbraucher die Ware fristgerecht und ordnungsgemäß zurückgeschickt, zahlt AllesJagd umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis zurück. (c) (1) Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung bis zum Ablauf der in Abs. 2 und 3 genannten Fristen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. (2) Die Rücktrittsfrist beträgt sieben Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt. Sie beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. (3) Ist der Unternehmer seinen Informationspflichten nicht nachgekommen, so beträgt die Rücktrittsfrist drei Monate ab den in Abs. 2 genannten Zeitpunkten. Kommt der Unternehmer seinen Informationspflichten innerhalb dieser Frist nicht nach, so beginnt mit dem Zeitpunkt der Übermittlung der Information durch den Unternehmer die in Abs. 2 genannte Frist zur Ausübung des Rücktrittsrechts. (4) Das Rücktrittsrecht steht dem Verbraucher - im Unterschied zum Rücktritt nach einem "Haustürgeschäft" (§ 3 Abs. 3 Z 1 KSchG.) - sogar dann zu, wenn er das Geschäft selbst angebahnt hat oder dem Vertrag keine Besprechungen vorangegangen sind. (RV´99). (d) Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über: Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen ab Vertragsabschluss begonnen wird; Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat abhängt; Waren, die nach Verbraucherspezifikationen angefertigt werden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde; Bild-, Ton- und Datenträger, CDs, DVD's, Software, soweit deren Versiegelung geöffnet wurde(n); Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über periodische Druckschriften; Wett- und Lotterie-Dienstleistungen sowie Hauslieferungen oder Freizeit-Dienstleistungen. (e) Gibt der Verbraucher eine Bestellung für Waren bzw. Warengruppen bei AllesJagd auf, die beschaffenheitsbedingt zur Rücksendung nicht geeignet sind, ist ein Widerrufsrecht ebenfalls ausgeschlossen. (f) AllesJagd behält sich bei Rückgabe benutzter oder beschädigter Ware vor, Ersatz für die Wertminderung und für den Wert der Nutzung der Ware zu verlangen, soweit die Verschlechterung der Ware nicht ausschließlich auf ihre Prüfung zurückzuführen ist. Der Verbraucher kann diese Ersatzansprüche vermeiden, wenn er die Ware nur in dem für eine angemessene Prüfung erforderlichen Umfang in Benutzung nimmt. |
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| Verfügbarkeitsvorbehalt Sollte AllesJagd nach Vertragsabschluss feststellen, dass die Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei AllesJagd verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann AllesJagd entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten, oder vom Vertrag zurücktreten. Das Angebot einer Ersatzlieferung oder des Rücktritts erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang des Verbraucherangebots. Bereits erhaltene Zahlungen wird AllesJagd umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch AllesJagd oder den Verbraucher erstatten. |
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| Gewährleistung (a) AllesJagd gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die im Vertrag vorausgesetzten Verwendungen oder für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Verbraucher nach der Art der Sache und/oder der Ankündigung von AllesJagd bzw. des Herstellers erwarten kann. Ergänzend hat der Verbraucher potentiell Ansprüche aus Garantieerklärungen der Hersteller vieler technischer Produkte, die den Produkten beigefügt werden. (b) Der Verbraucher hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von einer Woche ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen. (c) Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware beim Verbraucher. (d) AllesJagd kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Im Falle einer nicht vollständigen Lieferung wird AllesJagd umgehend nachliefern. Im übrigen hat AllesJagd zunächst das Recht, entweder die mangelhafte Sache zu reparieren oder eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware an AllesJagd zur Verbesserung zu senden. Gelingt die Reparatur wiederholt nicht oder erfolgt wiederholt keine befriedigende Ersatzlieferung, ist der Verbraucher berechtigt, entweder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten (Wandlung). Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist. (e) Schadenersatzansprüche wegen Mängeln der Sachen sind ausgeschlossen, es sei denn, AllesJagd die Mängel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen oder schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper verursacht hat. (f) Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Verbraucher den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war. Anderenfalls steht es AllesJagd frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Übergabe keine Sachmängel aufwies. (g) AllesJagd übernimmt eine Gewährleistung bezogen auf die einzelnen bei ihr bestellten Waren, nicht aber für Sachgesamtheiten, es sei denn, es wird dies ausdrücklich mit dem Verbraucher so vereinbart. (h) Eine Gewährleistung kann nicht für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Verbraucher zurückzuführen sind sowie nicht für Verschleißteile. |
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| Beschwerden und Reklamationen Beschwerden sowie Reklamationen können telefonisch an den AllesJagd Kundenservice Telefonnr.: +43 1 403 44 97 80 oder per eMail an service@allesjagd.com gerichtet werden. |
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